호텔 등급(성급)은 누가, 어떻게 정하나요? 1~5성 기준과 현황
한국 호텔의 1~5성 등급은 관광진흥법에 따라 정부가 위탁한 기관이 심사해 결정합니다. 제주 밖은 한국관광협회중앙회, 제주는 제주특별자치도관광협회가 맡고, 2026년 11월 13일 기준 등급을 받은 호텔은 972곳(5성 86곳)입니다. 등급에는 유효기간이 있어 기간이 끝나면 다시 심사를 받습니다.
등급별 호텔 수와 규모
| 등급 | 호텔 수 | 객실 수 중앙값 | 많은 지역 |
|---|---|---|---|
| 5성 | 86 | 306실 | 서울 34, 제주 17, 부산 10 |
| 4성 | 150 | 214실 | 서울 53, 제주 24, 경기 17 |
| 3성 | 269 | 98실 | 서울 97, 제주 37, 경기 22 |
| 2성 | 355 | 52실 | 서울 81, 경기 51, 부산 42 |
| 1성 | 112 | 41실 | 서울 31, 제주 24, 경기 10 |
등급이 높을수록 객실이 많아지는 경향이 뚜렷합니다. 5성급 호텔의 객실 수 중앙값은 1성급의 약 일곱 배입니다. 다만 같은 등급 안에서도 규모 차이가 커서, 작은 5성급이나 큰 2성급도 있습니다.
어떤 호텔이 등급을 받나요?
관광숙박업 중 호텔업이 대상입니다. 관광호텔업, 가족호텔업, 소형호텔업, 한국전통호텔업 등이 등급을 받고, 호스텔업은 대상이 아닙니다. 공중위생관리법으로 신고한 일반호텔·생활숙박업은 처음부터 등급 제도 밖에 있습니다.
이 사이트가 맞춘 등급 호텔의 업종은 관광호텔 833곳, 가족호텔 91곳, 소형호텔 41곳, 한국전통호텔 7곳입니다.
등급은 몇 년 동안 유효한가요?
등급에는 유효기간이 있어 기간이 지나면 재심사를 받아야 합니다. 제주특별자치도관광협회가 공개한 목록(128곳)에는 호텔마다 유효기간 끝나는 날이 적혀 있고, 대부분 결정 후 3년 뒤입니다. 그래서 같은 호텔이라도 재심사 결과에 따라 등급이 오르거나 내릴 수 있습니다. 이 사이트는 협회 목록을 매달 다시 받아 반영합니다.
등급은 무엇을 보나요?
시설(객실·로비·부대시설), 서비스(응대·청결), 안전·위생 관리 같은 항목을 현장과 서류로 평가하고, 등급에 따라 사전 예고 없는 평가가 더해집니다. 점수 합계로 등급이 정해집니다. 세부 배점은 등급 결정 기관이 공개하는 심사 기준을 따릅니다.
등급과 '호텔 예약 사이트 별점'은 다릅니다
예약 사이트의 별 개수는 각 회사가 정한 분류이거나 이용자 평점입니다. 법정 등급은 협회 목록에 이름이 있어야 확인됩니다. 이 사이트의 호텔 페이지에는 등급을 인정한 기관과 결정일·유효기간을 함께 적었습니다.
자주 묻는 질문
한국에 5성급 호텔은 몇 곳인가요?
2026년 11월 13일 기준 86곳입니다. 서울 34곳, 제주 17곳, 부산 10곳, 강원 7곳 순으로 많습니다.
호텔 등급은 누가 정하나요?
문화체육관광부로부터 위탁받은 한국관광협회중앙회가 정하고, 제주는 제주특별자치도관광협회가 정합니다.
등급 없는 호텔은 품질이 낮은가요?
아닙니다. 일반숙박업으로 신고한 호텔이나 호스텔은 처음부터 등급 대상이 아닙니다. 등급이 없다는 것은 '등급 제도 밖'이라는 뜻일 뿐입니다.
5성급 호텔의 객실 수는 보통 몇 개인가요?
이 사이트 기준 5성급 호텔 객실 수 중앙값은 306실, 4성급 214실, 3성급 98실입니다.
숫자는 행정안전부 인허가 데이터·호텔업 등급결정 현황·한국관광공사 TourAPI를 이 사이트가 합쳐 센 값입니다(2026년 11월 13일 기준). 법령 원문은 국가법령정보센터에서 확인할 수 있습니다.